FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken alder passer bøgerne til?

Aldersangivelsen er kun vejledende. Vi har kunder, der laver bøger til børn helt ned fra 1-årsalderen, fx som en særlig gave til navngivning eller fødselsdag. Og selv større børn kan stadig synes, det er fantastisk at være hovedpersonen i deres helt egen historie. Der er faktisk ingen rigtig aldersgrænse for sådan en personlig gave - også voksne kan være stjernen i en MinBørneBog.

Kan jeg se bogen før jeg køber?

Ja. Du kan gratis oprette en personlig forhåndsvisning og se dit barn i historien, før du bestiller.

Hvad hvis illustrationerne ikke ligner mit barn godt nok?

Du ser resultatet før køb. Efter bestilling kan du også gennemgå bogen og justere sider før print.

Hvornår betaler jeg?

Du betaler, når du vælger at bestille din personlige bog. Du kan vælge enten den trykte bog eller den digitale PDF-version.

Kan jeg ændre noget i bogen efter køb?

Ja. Når du har købt bogen, får du et personligt link sendt til din e-mail. Her kan du gennemgå hele historien, redigere al tekst og genskabe billeder, indtil bogen ser ud præcis, som du ønsker. Først når du selv er helt tilfreds og godkender den endelige version, sender vi bogen videre til tryk. Derefter bliver den produceret og sendt direkte hjem til dig.

Hvor lang er leveringstiden?

Din bog leveres normalt ca. 7 hverdage efter, at du har godkendt den endelige version til print.

Kan bogen gives som gave?

Ja. Du kan selv lave bogen til barnet og tilføje en personlig dedikation, der bliver trykt på første side. Eller du kan købe et gavekort, så modtageren selv vælger historie og billede.

Hvordan behandles mit barns billede?

Billedet bruges til at skabe bogen og behandles efter vores privatlivspolitik. Det opbevares ikke længere end nødvendigt.

Hvad koster bogen?

349 kr.. + 39 kr. fragt pr. ordre – gratis fra 3 bøger. Endnu lavere pris pr. bog med pakker på 3, 6 eller 10 bøger.

Skal jeg oprette en konto?

Nej. Du kan oprette bogen uden konto. Kontakt- og leveringsoplysninger indsamles først ved køb.

Hvordan laver jeg en personlig bog?

Vælg en historie, fortæl om barnet, upload ét tydeligt billede, og se forhåndsvisningen. Efter køb færdiggøres resten af bogen. Du får et personligt link, hvor du gennemgår og retter, før du godkender til tryk. Bogen sendes ikke automatisk til tryk efter betaling.

Kan jeg annullere?

Ja, indtil du har godkendt bogen til produktion. Derefter fremstilles den specifikt til dig og kan som udgangspunkt ikke længere ændres eller annulleres. Reklamationsretten ved fejl eller mangler er uændret. Skriv til [email protected].

Hvor længe gemmes billedet?

Uden køb slettes originalbilledet automatisk senest 7 dage efter upload. Efter køb opbevares det kun så længe, det er nødvendigt for produktion og umiddelbare tekniske problemer. Genererede illustrationer og færdige bogfiler kan opbevares i op til 12 måneder til kundeservice og ordrebehandling. Vi bruger ikke billedet til at træne egne modeller.

Hvor drives løsningen?

Den centrale applikation, database og filopbevaring kører på serverinfrastruktur i Europa. Betalings- og illustrationsleverandører kan behandle det, der er nødvendigt for deres ydelse, under gældende databeskyttelsesregler.